Unsere Geschäftstätigkeiten kennen und verstehen - Henrik Estrup, Abteilungsleiter, ATP

ATP:

Unsere Geschäftstätigkeiten kennen und verstehen

Was menschliche Fertigkeiten anbelangt, so ist es von Grund auf schwierig, sie zu normieren, um Preise vergleichen zu können. Deshalb ist die Kommunikation mit unserem Kundenbetreuer von ProData Consult sehr wichtig.

Für uns ist es ausschlaggebend, dass sich unser Kundenbetreuer in unserer Branche und unserem Segment auskennt und unsere Geschäftstätigkeiten versteht, unsere Unternehmenskultur nachvollziehen kann, unsere aktuellen Projekte kennt und weiß, wo unser Unternehmen allgemein steht. Technische Begriffe und interne Abkürzungen werden verstanden und so verarbeitet, dass der richtige Berater gefunden wird.

ProData Consult verfügt über eine umfangreiche Beraterprofil-Datenbank, die als klarer Vorteil angesehen wird. Wenn ProData Consult es jedoch schafft, den Inhalt seiner Beraterprofil-Datenbank mit dem Kundenwissen seines Kundenbetreuers und seinem eigenen Wissen um seine Berater zu kombinieren, dann gilt das als wahre Stärke: Die Treffsicherheit bei der Suche des passenden Beraters wird so deutlich verbessert. Das wird am besten deutlich, wenn die soziale Kompetenz des Beraters und seine Präferenzen in Sachen Bereitstellungsumfang- und dauer unseren Bedürfnissen und Wünschen entsprechen.


Henrik Estrup
Abteilungsleiter

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